WIMIT veut transformer les parents d’une même école en véritable communauté

Je suis Stéphane Rouichi, fondateur de Proxima Systems. Nous développons des solutions numériques avec une idée assez simple : partir de problématiques très concrètes du quotidien et voir comment la technologie peut apporter une réponse réellement utile.

Nous nous intéressons notamment aux situations où elle peut permettre de mieux organiser ou connecter les personnes. C’est dans cette logique qu’est né WIMIT.

Elle est partie d’un constat très quotidien.

Tous les jours, des parents effectuent les mêmes trajets vers les mêmes écoles, souvent avec des places disponibles dans leur voiture. Et au même moment, parfois à quelques rues de là, un autre parent peut rencontrer une difficulté pour transporter son enfant.

Ces familles appartiennent pourtant déjà à la même communauté. WIMIT est né de cette idée : utiliser cette proximité pour créer de l’entraide.

WIMIT est une plateforme communautaire destinée aux familles d’une même école.

Les trajets des enfants constituent aujourd’hui un usage central, mais l’ambition est plus large. L’école nous permet surtout de créer un périmètre de confiance entre des familles qui partagent déjà une partie de leur quotidien.

WIMIT leur donne ensuite les outils pour s’organiser et s’entraider.

Un parent exprime un besoin de transport pour son enfant. Un autre parent de la communauté peut lui faire une proposition, que le premier est libre d’accepter ou non.

Une fois le trajet organisé, WIMIT accompagne les familles aux différentes étapes avec des préalertes. Pendant le transport, le parent peut également suivre la localisation GPS en direct jusqu’à l’arrivée.

Parce qu’il s’agit d’enfants.

Nous avons volontairement conservé une logique de demande, de proposition et d’acceptation. Nous voulons que WIMIT soit simple à utiliser, mais pas simpliste.

Lorsqu’un parent confie son enfant à quelqu’un d’autre, il faut que les choses soient claires : qui le transporte, quand, dans quel véhicule et où en est le trajet.

Parce que la communauté existe déjà.

Les parents d’une même école se croisent, habitent souvent dans un périmètre relativement proche et connaissent les mêmes contraintes d’horaires et de déplacements.

L’école devient donc un périmètre de confiance. Nous ne cherchons pas à mettre en relation au hasard des personnes à l’échelle d’une ville, mais à rendre utile une communauté locale qui existe déjà.

Les communautés WIMIT sont fermées et leur accès est contrôlé.

Lorsqu’un établissement déploie WIMIT, nous pouvons par exemple lui fournir un code unique et un QR code à communiquer aux familles, tout en contrôlant les accès à partir de la liste des adresses e-mail autorisées communiquée par l’établissement.

Les parents peuvent également découvrir WIMIT directement et demander à rejoindre leur école, mais l’accès à la communauté n’est pas pour autant automatique.

Non, et c’est important.

Un établissement peut faciliter le lancement de sa communauté auprès des familles, mais nous ne voulons pas lui imposer un nouvel outil à administrer au quotidien.

WIMIT prend en charge le contrôle des accès. Ensuite, l’organisation des trajets et l’entraide restent entre les parents.

Parce que ce n’est pas le même usage.

WhatsApp est très pratique pour communiquer, mais dès qu’il faut organiser plusieurs demandes, propositions, horaires et trajets entre de nombreuses familles, l’information se perd rapidement.

WIMIT structure tout cela. Une demande reste identifiable, une proposition lui est associée, elle est acceptée ou refusée, puis le trajet est organisé et suivi.

WhatsApp organise une conversation. WIMIT organise une action.

Le principe est celui de la réciprocité.

Un parent reçoit un Bon Point lorsqu’il rejoint WIMIT. Lorsqu’il transporte l’enfant d’une autre famille, il gagne un Bon Point. Lorsque son propre enfant bénéficie d’un trajet, il en utilise un.

Mais les Bon Points ont également une fonction importante dans la construction du réseau. Ils encouragent les parents à participer et permettent de conserver une certaine consistance dans la communauté, à la fois en nombre de participants actifs et géographiquement.

Nous voulons éviter un réseau composé uniquement de personnes qui demandent un trajet, ou au contraire de quelques conducteurs très sollicités. Plus les échanges circulent localement entre les familles, plus le réseau devient utile.

C’est finalement le principe : « Aujourd’hui pour toi, demain pour moi. »

Nous avons prévu cette situation. Tout le monde n’a évidemment pas les mêmes contraintes ni les mêmes disponibilités.

Des Bon Points supplémentaires peuvent donc être obtenus directement dans l’application. L’objectif n’est pas d’imposer une égalité parfaite entre les familles, mais de conserver un mécanisme qui entretient la réciprocité et la dynamique du réseau.

Oui, en partie, mais ce n’est absolument pas la finalité du système.

Notre objectif est au contraire que WIMIT puisse rester entièrement gratuit pour le plus grand nombre de familles possible. Un parent qui participe à la communauté, rend des services et reçoit des services doit pouvoir utiliser WIMIT sans avoir à payer.

Des Bon Points supplémentaires peuvent être achetés lorsqu’une famille a davantage besoin d’aide qu’elle ne peut en apporter, et cela participe effectivement au modèle économique.

Mais notre première réussite, ce n’est pas de vendre des Bon Points. C’est de voir naître des communautés qui fonctionnent, avec des parents qui s’entraident réellement.

Nous avons notamment créé le rôle de Parent Ambassadeur WIMIT, avec l’idée d’avoir un parent référent dans chaque école.

Son rôle reste volontairement simple : faire connaître WIMIT localement et aider la communauté à démarrer. Il ne devient ni commercial ni administrateur de l’application.

En contrepartie, le Parent Ambassadeur bénéficie d’avantages exclusifs et peut notamment utiliser WIMIT gratuitement sans les contraintes habituelles de réciprocité sur les trajets.

L’objectif est d’avoir des personnes qui connaissent leur école et qui donnent simplement la première impulsion à leur communauté.

Non. Les trajets sont un usage important, mais la vie des parents ne s’arrête évidemment pas à la sortie de l’école.

WIMIT permet également d’organiser des moments comme les anniversaires des enfants avec les familles concernées.

Nous développons aussi des outils d’organisation du foyer, notamment un agenda partagé permettant aux membres d’une même famille de mieux coordonner les activités, les horaires et les contraintes du quotidien.

L’idée reste la même : éviter aux parents de multiplier les outils et simplifier leur organisation.

WIMIT Boost part d’une autre situation très concrète : un enfant revient avec une copie corrigée et le parent voit les erreurs sans forcément savoir comment les lui expliquer.

Le parent photographie la copie corrigée. WIMIT Boost identifie les notions qui semblent mal maîtrisées, explique les erreurs dans un langage que le parent peut réutiliser et propose des exercices ciblés.

L’objectif n’est pas de faire le travail à la place de l’enfant, mais de transformer une erreur en opportunité d’apprendre.

Tout dépend de la manière dont on définit WIMIT.

Si WIMIT était uniquement une application de covoiturage scolaire, le lien serait effectivement difficile à comprendre.

Mais notre ambition est différente : simplifier le quotidien des parents d’élèves.

Un problème de transport en fait partie. Une organisation familiale compliquée, un anniversaire à préparer ou une notion scolaire que le parent ne sait pas expliquer en font également partie.

Bien sûr, et nous devons rester vigilants là-dessus.

Notre objectif n’est pas d’empiler les fonctionnalités. Chaque service doit partir d’un problème réel rencontré par les familles et apporter une réponse cohérente avec WIMIT.

La technologie n’est pas une finalité. Elle doit rester un outil au service d’un besoin concret.

Faire de WIMIT un véritable compagnon du quotidien des familles.

Parfois la solution viendra de la communauté : un parent qui peut transporter votre enfant ou vous rendre service. Parfois elle viendra d’un outil qui simplifie l’organisation du foyer ou aide à comprendre une difficulté scolaire.

Mais derrière tout cela, l’idée reste la même : simplifier la vie des parents et recréer de l’entraide autour de communautés qui existent déjà.

Si des parents me disent qu’ils ne se connaissaient pas avant WIMIT et qu’aujourd’hui ils s’entraident régulièrement, ce sera déjà une réussite.

Bien sûr, nous voulons développer WIMIT, mais notre premier objectif reste de créer des communautés qui fonctionnent réellement.

WIMIT, c’est l’entraide entre parents de la même école, organisée simplement et en toute confiance.